Algemene Voorwaarden - Gunamaakt

Artikel 1: Definities
1.1 Gunamaakt: De onderneming die via de website www.gunamaakt.be creatieve workshops en zelfgemaakte producten aanbiedt.
1.2 Klant: De persoon die een product koopt of workshop boekt via de website www.gunamaakt.be.
1.3 Producten: handgemaakte producten die te koop worden aangeboden via de website www.gunamaakt.be.
1.4 Workshop: De creatieve workshops die via de website www.gunamaakt.be worden aangeboden.

Artikel 2: Toepassing van de Algemene Voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen gunamaakt en de klant met betrekking tot de verkoop van workshops en producten via de website www.gunamaakt.be.
2.2 Door een product of workshop te kopen via de website www.gunamaakt.be, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3: Aanmelding en Betaling voor Workshops
3.1 Boeking van een workshop: Klanten kunnen zich inschrijven voor een workshop door het registratieformulier op de website in te vullen en hun keuze voor een specifieke workshop te bevestigen.
3.2 Betaling voor workshops: Betaling voor de workshop dient vooraf te worden voldaan om de boeking te bevestigen. Betalingen kunnen worden gedaan via de op de website beschikbare betaalmethoden.
3.3 Bevestiging van betaling: Na betaling ontvangt de klant een bevestiging van de boeking en een ontvangstbevestiging van de betaling.

Artikel 4: Aanbetaling en Betaling voor Producten
4.1 Bestelling van producten: Klanten kunnen producten bestellen via de website www.gunamaakt.be. Het aanbod van producten is onder voorbehoud van beschikbaarheid.
4.2 Betaling voor producten: Betaling voor de producten dient volledig te worden voldaan op het moment van bestellen. Betalingen kunnen worden gedaan via de op de website beschikbare betaalmethoden.
4.3 Bevestiging van betaling: Na betaling ontvangt de klant een bevestiging van de bestelling en een ontvangstbevestiging van de betaling.
4.4 Verzending van producten: Producten worden binnen de aangegeven levertijd na betaling verzonden naar het opgegeven afleveradres. Leveringstermijnen kunnen variëren afhankelijk van de aard van het product.

Artikel 5: Annulering en Overdracht van Deelname
5.1 Annulering van workshops: Gunamaakt biedt geen terugbetaling bij annulering van een workshop, tenzij anders afgesproken na contact met gunamaakt.
5.2 Overdracht van deelname: De klant kan zijn/haar deelname aan de workshop overdragen aan een andere persoon. Dit dient vooraf te worden overeengekomen met gunamaakt. Neem contact op om deze wijziging door te geven.
5.3 Annulering van productbestellingen: Producten kunnen niet worden geannuleerd nadat de betaling is ontvangen, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

Artikel 6: De Workshop
6.1 Inhoud van de workshop: De workshop wordt gegeven volgens de omschrijving op de website www.gunamaakt.be. Gunamaakt behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de inhoud van de workshop, maar zal de klant hiervan tijdig op de hoogte stellen.
6.2 Locatie en materialen: De locatie van de workshop wordt aangegeven op de website. Gunamaakt zorgt voor het benodigde materiaal, tenzij anders aangegeven.
6.3 Verantwoordelijkheid van de klant: De klant is verantwoordelijk voor het volgen van de instructies en het respecteren van de veiligheidsvoorschriften tijdens de workshop.

Artikel 7: Producten
7.1 Beschrijving van producten: De producten die via de website www.gunamaakt.be worden aangeboden, zijn handgemaakte producten. Alle producten worden met zorg en aandacht vervaardigd. Omdat het handgemaakte producten zijn, kunnen er kleine variaties zijn in kleur, materiaal of ontwerp.
7.2 Verzending van producten: Gunamaakt zal de producten zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling verzenden. De leveringstermijn wordt aangegeven bij de productinformatie, maar Gunamaakt is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals de vervoerder).
7.3 Beschikbaarheid van producten: Gunamaakt behoudt zich het recht voor om producten uit het assortiment te halen of de beschikbaarheid te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 **Aansprakelijkheid van gunamaakt: Gunamaakt is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het deelnemen aan een workshop of het gebruik van een product, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van Gunamaakt.
8.2 Aansprakelijkheid van de klant: De klant is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gezondheid en veiligheid tijdens de workshop. Gunamaakt is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens de workshop.

Artikel 9: Intellectuele Eigendom
9.1 Alle materialen, documenten, afbeeldingen en content die tijdens de workshop worden verstrekt of die betrekking hebben op de producten die via de website gunamaakt.be worden verkocht, zijn het intellectuele eigendom van Gunamaakt en mogen niet zonder toestemming van Gunamaakt worden verveelvoudigd, gedeeld, of verspreid. Gunamaakt moedigt klanten wel sterk aan om na de workshop de eigen creativiteit verder te zetten en daarbij gebruik te maken van wat hij/zij tijdens de workshop heeft geleerd.
9.2 Foto’s of video's die tijdens de workshop of van de producten worden gemaakt, kunnen door Gunamaakt.be worden gebruikt voor promotionele doeleinden, tenzij de klant schriftelijk aangeeft hier bezwaar tegen te maken.

Artikel 10: Privacy en Gegevensverwerking
10.1 Gunamaakt respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 De persoonlijke gegevens die de klant verstrekt bij het boeken van een workshop of het bestellen van een product worden enkel gebruikt voor administratieve doeleinden en zullen niet aan derden worden verstrekt, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld voor betalingsverwerking of levering van producten).

Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen de klant en Gunamaakt is Belgisch recht van toepassing.
11.2 Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen in eerste instantie worden geprobeerd via mediation of andere alternatieve geschiloplossing te worden opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waarin Gunamaakt is gevestigd.

Artikel 12: Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
12.1 Gunamaakt behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden hiervan op de hoogte gesteld via de website.

Artikel 13: Contactinformatie
13.1 Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met Gunamaakt via het onderstaande adres:

  • E-mail: info@gunamaakt.be

  • Adres: Berouw 104, 9000 Gent

  • Tel 0486/528849

  • Ondernemingsnummer 0676670119

Artikel 14: Vrijstelling van Btw
14.1 Gunamaakt is vrijgesteld van btw op grond van de Kleineondernemersregeling (KOR) of een andere vrijstellingsregeling, zoals vastgesteld door de Belgische belastingdienst.
14.2 Dit betekent dat Gunamaakt geen btw rekent over de verkoop van producten en het aanbieden van workshops, en dat de aangegeven prijzen op de website de btw-vrije prijzen zijn.
14.3 Aangezien Gunamaakt geen btw in rekening brengt, is er ook geen recht op btw-teruggave voor klanten.